Research reports

Hrach, C., Alt, R. (2008).
Einsatz von Business-Intelligence-Technologien in Call-Centern
Information Systems Institute, University of Leipzig. Volume 1. (ISBN: ISSN 1865-3189).

Schmelich, V., Alt, R. (2008).
Functional Analysis of Open Source ERP Systems – An Exploratory Analysis
Information Systems Institute, University of Leipzig. Volume 2. (ISBN: ISSN 1865-3189).

Alt, R., Eisenecker, U., Franczyk, B. (eds.) (2008).
9. Interuniversitäres Doktorandenseminar Wirtschaftsinformatik der Universitäten Halle-Wittenberg, Jena und Leipzig
Information Systems Institute, University of Leipzig. Volume 3. (ISBN: ISSN 1865-3189).

Müller, R. (2009).
Konzeption und prototypische Implementierung eines Generators zur Softwarevisualisierung in 3D
Information Systems Institute, University of Leipzig. Volume 4. (ISBN: ISSN 1865-3189).

Oberländer, J. (2009).
Methoden überbetrieblicher Service- und Prozessmodellierung am Beispiel von RosettaNet
Information Systems Institute, University of Leipzig. Volume 5
(ISBN: ISSN 1865-3189).

Hrach, C., Alt, R. (2010).
Datenschutz in Call Centern - Bestandsaufnahme zur Aufzeichnung und Verwendung personenbezogener Daten
Information Systems Institute, University of Leipzig. Volume 6. (ISBN: ISSN 1865-3189).

Hrach, C., Alt, R. (2010).
Fallstudien zum Einsatz von Business Intelligence in Call Centern
Information Systems Institute, University of Leipzig. Volume 7.
(ISBN: ISSN 1865-3189).